Làm việc di động
Tối ưu hóa năng suất làm việc với các giải pháp máy tính ảo cho cá nhân và tổ chức.
Tư vấn
Máy tính ảo (VDI) là giải pháp ảo hóa phần cứng máy tính và ứng dụng phần mềm dựa trên công nghệ điện toán đám mây. Hệ thống máy tính ảo cho phép cung cấp môi trường làm việc linh hoạt, an toàn hơn so với mô hình sử dụng máy tính truyền thống. Ngoài ra hệ thống máy tính ảo được quản lý tập trung chặt chẽ, thống nhất, cho phép triển khai nhanh gọn và hiệu quả.
Giải pháp Viettel Cloud PC cho khối tài chính, ngân hàng, bảo hiểm
- Các tổ chức tài chính, ngân hàng, bảo hiểm thường có nhiều chi nhánh, điểm giao dịch tại các tỉnh thành, với tổng số máy tính ước từ vài trăm máy đến vài nghìn máy trong đó có nhiều máy tính đã cũ, hết hạn nhưng vẫn duy trì sử dụng để tối ưu chi phí.
- Đường truyền Internet hầu hết đã được trang bị.
b. Khó khăn vướng mắc đang gặp
- Số lượng máy tính cũ trong ngày càng tăng.
- Công tác bảo trì, bảo dưỡng rất khó khăn do không có đội ngũ IT tại các chi nhánh, điểm giao dịch để hỗ trợ, xử lý cho người dùng. Vì vậy, tất cả các máy tính bị hỏng, cần bảo trì bảo dưỡng đều phải đóng gói và chuyển về trung tâm, hội sở để xử lý điều này dẫn tới bất cập
- Người dùng bị gián đoạn công việc trong thời gian dài
- Tốn thời gian xử lý bảo trì, bảo dưỡng
- Tốn chi phí cho việc vận chuyển thiết bị
- Rủi ro mất an toàn dữ liệu do máy cũ
- Rủi ro mất an toàn thông tin dữ liệu trong quá trình vận chuyển
- Tăng gánh nặng cho đội ngũ IT tại hội sở
c. Nhu cầu
- Triển khai hệ thống máy tính ảo VDI để quản lý tập trung và thay thế toàn bộ hệ thống PC của Ngân hàng MB, trong đó lộ trình trước mắt thay thế khoảng 900 bộ PC, khả năng mở rộng trong tương lai khoảng 3000 bộ.
- Tìm kiếm đối tác tin cậy để thuê ngoài dịch vụ bảo trì thiết bị đầu cuối VDI tại các chi nhánh, điểm giao dịch của Ngân hàng MB trên toàn quốc.
d. Phương án triển khai
+ VDI SYSTEM ZONE 2 đặt tại chi nhánh khu vực miền Trung phục vụ người dùng toàn miền Trung. VDI SYSTEM ZONE 2 kết nối qua đường leasedline về hội sở vào hệ thống nghiệp vụ và VDI quản trị tập trung
+ VDI SYSTEM ZONE 1 phục vụ người dùng khu vực miền Bắc đặt tại hội sở
+ Hệ thống quản lý tập trung VDI toàn bộ 3 vùng đặt tại hội sở
+ Đường truyền từ phòng giao dịch tới chi nhánh từ 2-10Mbps nên tạm đáp ứng đủ cho người dùng (trung bình 0,3 – 0,4 Mbps/01VDI)
+ Đường truyền từ chi nhánh tới chi nhánh cấp 1 hiện 2-10Mbps do đó nếu triển khai VDI cần nâng cấp đảm bảo bằng tổng băng thông cấp cho VDI tại các phòng giao dịch + VDI tại chi nhánh
+ Đường truyền từ chi nhánh cấp 1 tời chi nhánh vùng hiện 2-10MBps do đó nếu triển khai VDI cần nâng cấp đảm bảo bằng tổng băng thông cấp cho VDI chi nhánh cấp 1
+ Không cần nâng cấp đường leasedline từ chi nhánh vùng tới hội sở
Giải pháp Viettel Cloud PC cho trung tâm chăm sóc khách hàng
- Các trung tâm chăm sóc khách hàng thường có nhiệm vụ tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, chuyển yêu cầu hỗ trợ tới các bộ phận nghiệp vụ liên quan để hỗ trợ, xử lý
- Do tính chất dịch vụ hiện nay hầu hết là 24/7 nên các nhân viên chăm sóc khách hàng phải làm việc chia ca, thường là 3 ca. Đối với nhiều tổ chức doanh nghiệp việc đầu tư công cụ máy tính để khai thác 3 ca yêu cầu đảm bảo bảo đảm an toàn thông tin cho nhân viên và tổ chức cần đầu tư 3 máy tính cho mỗi người. Điều này gây lãng phí khi 2/3 thời gian trong ngày máy để trống
b. Nhu cầu
- Cần có 1 giải pháp cho phép quản lý khai thác sử dụng theo ca làm việc, bảo đảm an toàn thông tin khi truy cập vào các hệ thống nghiệp vụ khác nhau theo nhóm người dùng sử dụng
- Tối ưu chi phí đầu tư so với phương án đầu tư truyền thống
c. Phương án triển khai
Giải pháp Viettel Cloud PC cho phép triển khai theo cơ chế 3 ca trên 1 phân vùng tài nguyên máy ảo, với các pool được tổ chức linh hoạt, bảo đảm an toàn thông tin, kiểm soát cấp phép truy cập theo yêu cầu cho từng vị trí công việc. Giải phóng tài nguyên máy ảo sau khi kết thúc ca làm việc nên sẽ tối ưu được tài nguyên đầu tư
Giải pháp Viettel Cloud PC cho nghiên cứu, phát triển phần mềm
- Giải pháp ứng dụng:
+ Xác thực 2 nhân tố bảo đảm an toàn cho người dùng
Dịch vụ máy tính ảo cho cá nhân Viettel Cloud PC lưu trữ, xử lý dữu liệu và ứng dụng trên nền điện toán đám mây, thay thế hoàn toàn việc xử lý trên PC truyền thống, cung cấp môi trường làm việc an toàn và linh hoạt.
Máy tính ảo cho doanh nghiệp – Viettel Cloud Desktop: Ngoài những đặc điểm của máy tính ảo các nhân, máy tính ảo doanh nghiệp còn thêm khả năng kiểm soát tập trung bằng AD, khả năng kiểm soát cấp quyền tự đọng, thu hồi và thay đổi tài nguyên người dùng nhanh chóng với chi phí tối thiểu.
